Terminos y Condiciones

Condiciones de uso de la tienda en linea Electromalvi.

Ultima actualizacion: Febrero 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder, navegar y/o realizar compras en electromalvi.com, aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, te pedimos no utilizar nuestro sitio web ni realizar compras.

2. Registro de Usuario

  • Para realizar compras debes crear una cuenta con informacion veraz y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • Debes ser mayor de edad (18 años) para registrarte y comprar.
  • Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos terminos.

3. Compras y Pagos

  • Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio que aplica es el vigente al momento de tu compra.
  • Aceptamos pagos a traves de Bold Colombia (tarjetas, PSE, Nequi, Daviplata y otros medios electronicos).
  • Tu pedido se confirma unicamente cuando el pago ha sido aprobado y verificado.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude.

4. Productos y Disponibilidad

  • Nos esforzamos por mantener las descripciones e imagenes de los productos lo mas precisas posible.
  • La disponibilidad de stock esta sujeta a cambios en tiempo real.
  • Los colores pueden variar ligeramente segun la configuracion de tu pantalla.
  • Si un producto se agota despues de tu compra, te contactaremos para ofrecerte alternativas o reembolso.

5. Envios y Entregas

Los terminos de envio, tiempos de entrega y costos se detallan en nuestra pagina de Informacion de Envios. Al completar tu compra, aceptas las condiciones de envio alli descritas.

6. Devoluciones y Garantia

Las politicas de devolucion, retracto y garantia se rigen por la Ley 1480 de 2011 y se detallan en nuestra pagina de Devoluciones y Garantia.

7. Privacidad y Datos Personales

La recopilacion y uso de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, la Ley 1581 de 2012 (Proteccion de Datos Personales) y demas normas vigentes en Colombia.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imagenes, logos, diseños) es propiedad de Electromalvi o de sus proveedores. Queda prohibida la reproduccion, distribucion o uso no autorizado de cualquier material del sitio.

9. Limitacion de Responsabilidad

  • No somos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio.
  • No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio.
  • No somos responsables por el uso indebido de los productos adquiridos.

10. Ley Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia sera resuelta ante los tribunales competentes de Colombia, siguiendo los mecanismos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando corresponda.

Cambios en los terminos: Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina. El uso continuado del sitio despues de los cambios implica tu aceptacion.

Envío Nacional

A todo Colombia

Pago Seguro

Transacciones protegidas

Garantía

En todos los productos

Soporte al Cliente

Estamos para ayudarte